Quiénes somos

Comercializadora Nu Promo SA de CV (en adelante, "Nu Promo", "nosotros"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede contactarnos en el correo señalado al final del documento.

Qué datos recabamos

A través de nuestro sitio web y sus formularios de contacto, recabamos únicamente los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número telefónico.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio web. En caso de que, más adelante, se concrete una relación comercial, cualquier dato adicional (como los de facturación) se recabará por otros medios y quedará sujeto a este mismo aviso de privacidad.

Para qué usamos sus datos

Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, contacto y cotización.
• Establecer comunicación con usted para responder a la solicitud que realizó.
• Brindar atención y soporte relacionados con su consulta.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):

• Envío de promociones, novedades y comunicaciones de marketing.
• Elaboración de encuestas y estudios de satisfacción.

Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con proveedores y prestadores de servicios (por ejemplo, servicios de facturación, paquetería y tecnología) estrictamente para cumplir con las finalidades descritas. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

No transferimos sus datos a terceros con fines comerciales ajenos sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente).

Sus derechos

Usted tiene derecho a conocer, acceder, rectificar, cancelar sus datos y oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado:

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo de contacto indicando: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) una descripción clara y precisa de los datos y del derecho que desea ejercer; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP y su Reglamento.

Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque ello podría afectar el funcionamiento de algunas secciones.

Resguardo de la información

Nu Promo implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y acordes al tipo de datos que trata, con el fin de proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a eventos ajenos a nuestro control razonable.

Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de edad y a contactos de índole profesional o comercial. No recabamos de forma intencional datos de menores de edad; si detectamos que se han proporcionado, procederemos a eliminarlos.

Modificaciones a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Dudas o solicitudes

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — home.inai.org.mx.